Hpatiler Pet Shop Siparişim Tarafıma Teslim Edilmedi

24 Nisan’da hpatiler.com adlı internet sitesinden 10 paket mama siparişi verdim. Toplam 5.990 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişime cO1AoE16660235365 numarası verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.

Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda telefonun kullanılmadığını gördüm. Site üzerinden mesaj gönderme bölümünden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem güven vermiyor hem de sitenin yanıltma amacıyla kurulmuş olabileceğini düşündürüyor; eğer öyle değilse bile işlerini son derece özensiz ve ilgisiz bir şekilde yürüttükleri çok net.

Siparişini verdiğim 10 paket mamanın acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim 5.990 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.