to read complaints and reviews, or file yours.Yeni HP Smart Tank 750 Renkli Baskı Sorunu
Geçen sene 20.11.2022 tarihinde HP Smart Tank 750 printer aldım. Ancak mürekkep olmasına rağmen sarı renk baskı yapılmıyor ve baskılar soluk ve kalitesiz çıkıyor. Sorun giderme, baskı kafası temizleme, hizalama her yolu denedim. Ancak sorun düzelmedi. Ayrıca HP sitesinde ürünü girdiğimde garantinin fabrika garantisi olduğunu ve Kasım 2023 te bittiğini öğrendim. Oysa yasal mevzuata göre satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti olması gerekir. Baskı kalitesi ile ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğu için buraya yazma ihtiyacı hissettim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Fahri A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Fahri A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
