HP x360
23 şikayet
Tamir Edilemeyen Laptop İçin 8.127 TL Ücret Geri Ödenmedi
HP Envy X360 laptop’umun ekranı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim HP yetkili servisine teslim e...ttim. İnceleme sonrasında 23 Aralık 2025’te tarafıma 8.127 TL onarım maliyeti çıkarıldı ve ben de bu tutarı verdikleri banka hesabına havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonr
HP Laptopumun Onarımı 11 Gündür Tamamlanmadı, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
"B** hanıma özellikle teşekkür etmek isterim. Hem yeterli bilgilendirmeyi yaptı hem de süreci hızlandırıp takip etti"
HP X360 15 inç laptopumun menteşe ve ekran hasarı nedeniyle 8 Ekim’de cihaz...ı servise gönderdim. Onarım için 8.127 TL peşin ödeme yaptım ve cihazım gar
HP Spectre X360 Batarya Şişmesi Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
HP Spectre X360 Convertible Laptop PC 14-ea0000 (1Q878AV) model cihazımın orijinal gömülü bataryası yaklaşık 6 ay önce ş...işmeye başladı. İlk başta alt kapaktan gelen sese aldırış etmedim, ancak geçtiğimiz ay bataryanın kapağı dışarıya doğru esnettiğini fark ettim. Cihazımın garanti süresi Temmuz 2025

HP Envy X360 Dizüstü Bilgisayarda Menteşe Ve Ekran Dayanıklılığı Sorunu, Yedek Parça Bulunamıyor
HP Envy x360 2 in 1 15ew000nt model dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı özellikle sağlamlığın...a güvenerek tercih etmiştim, ancak birkaç hafta önce menteşelerin aşırı sert olması nedeniyle ekran tarafı kırıldı ve ardından ekran da zarar gördü. Şu anda ekranı bulmakta büyük z
HP Dizüstü Bilgisayarımın Pil Değişimi İçin Parça Temin Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
11.08.2025 tarihinde HP Envy X360 15-DR1004NT dizüstü bilgisayarımın pil değişimi için önce HP firmasının 4448121 numara...lı hattı üzerinden, ardından da BDH Bilişim Maltepe şubesiyle iletişime geçtim. Ancak, 5 yıllık süre dolduğundan pil değişimi için gerekli olan parçanın temin edilemeyeceği tarafım
HP Spectre X360 Ekran Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor!
HP Spectre x360 dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır ciddi bir ekran pr...oblemi yaşıyorum. Mouse imlecini hareket ettirdiğimde ekran sürekli olarak
HP Bilgisayarımda İzinsiz Güvenlik Sertifikası Ve Veri Erişimi Sorunu
Uzun bir zamandır HP elitebook x360 1030 g bilgisayar kullanmaktayım. Aslen bu bilgisayarı aldığım günden beri HP kalite...siyle can sıkıntım oldu. Sürekli olarak. Fakat en çok can sıkıcı şey ise bu bilgisayarın sanki HP'ye ait bir şirket bilgisayarıymış gibi görünmesidir. Daha önce Chrome web tarayıcı

HP Kalem Şarj Aleti Temin Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor
"Teşekkür ediyorum"
HP ince Sari Edilebilir Kalem (630W7AA) elimde var ama şarj aletini bir tür...lü temin edemedim. Stoklarda yok deniyor. Bu parça için o zaman neden kalem
HP Spectre X360: Eksik Aksesuarlar Ve Hayal Kırıklığı
HP Global Yetkililerine, Türkiye’den aldığım HP Spectre X360 14-EU0000NT model taşınabilir bilgisayar (9V2R9EA) büyük b...ir hediye heyecanı ve beklentiyle tarafıma ulaştı. Ancak, bu ürünün kutusundan yalnızca bir adaptör çıkması, diğer beklenen aksesuarların (örneğin kalem ve USB kablo bağlantı ünite


HP Bilgisayarda Ekran Kararma Sorunu
"Çok hızlı dönüş ve yardım için teşekkürler"
HP Bilgisayarda Mouse'yi Hareket Ettirdikçe Ekranın Kararması! Şikayetim me...vcut bunu nasıl düzelteceğimi bulamadım. HP Spectre x360 bilgisayarım var e
HP Servis Süresini Aştı, Müşteri Mağduriyeti Artıyor
03.10.2024 tarihinde HP HP Pavilion x360 bilgisayarımı HP yetkili servisine 5130****48 kayıt numarası ile gönderdim. Yas...al tamir süresi olan 20 iş gününü geçmesine rağmen yurt dışından parça gelmediğini ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmediği gerekli tamirat ne zaman yapılır soruldu
HP Spectre X360 Ana Kart Arızası Ve Yedek Cihaz Teslim Sorunu
HP Spectre x360 - Garanti ve İkame Bilgisayar Sorunu 10 Temmuz tarihinde Spectre model laptopu garanti kapsamında servi...se bıraktık. Laptop daha 1 yıl bile olmamasına rağmen cızırtı yapmaya, şarj almamaya başladı ve hoparlör sorunları ile karşılaştık. İş bilgisayarı olarak kullandığımız için servis
HP Batarya Sorununu Çözmüyor.
HP Spectre X360 bilgisayarımın bataryası şişti, çıkardım ve yanmaya başladı. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve batary...a siparişi vermek istedim. Ücretini ödeyince göndereceklerini söylediler (gereksiz bir sürü prosedür ile). Ödemeyi yaptıktan sonra üç dört gün sonra ödemenin onaylanacağını söyledi



HP Ve Media Markt İş Birliği İle Mağduriyet
Ben 09.02.2024 tarihinde Media Markt firmasından HP Envy x360 fe****** bir bilgisayar aldım ürün aradan 3 ay zaman bile ...geçmemişken 06.05.2024 tarihinde üründe fan arızası meydana geldi daha 6 aylık garanti sürem dahi dolmadı ben yüksek lisans öğrencisiyim benim 2 ay zaman kaybım meydana geldi ürünü
HP Spectre X360 Laptop Ekran Kararması
HP Spectre x360 marka bilgisayarımı 03.04.2024 tarihinde ekranda oluşan kararma nedeniyle servise teslim ettim ama bilgi...sayarımı ne tamir edebilirler ne de yenisiyle değiştirdiler. (Takip No: 5124****79). Müşteri temsilcileriyle ne zaman iletişime geçsem onay sürecinde kısa süre içerisinde dönüş yap

HP Kurumsal Servis 3 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz
28.02.2024 tarihinde servise giren HP Elite x360 1040 G10 model ve 5CG3364BHT seri numaralı garanti kapsamındaki cihaz i...çin ana kart arızası tespit edilmiş ve 2 ay boyunca yurt dışından ana kart gelmesi beklenmiştir. Yurt dışından ana kart gelmeyince yeni ürünle değişim verilmiş ancak neredeyse 3 ay
Teknosa'da Çözülemeyen HP Laptop Servis Sorunu
Ocak ayında Teknosa'dan HP Envy X360 2 ın 1 laptop satın aldım. Aldığım ürünün çok kısa süre içerisinde şarj cihazı bozu...ldu. Ürünün şarj cihazının tamiri/değişimi için Teknosa'ya gittiğimde ürünün sıfırlanıp laptop ve şarj cihazı ile teslim etmem gerektiği söylendi. 26 Şubat 2024 tarihinde ürünün ek
HP Spectra Ölü Piksel
19 Mart 2024 tarihinde almış olduğum HP spectra X360 bilgisayarımı mağaza teslim seçeneği ile aldım. Eve getirdikten son...ra panel yanıkları olduğunu tespit edip ertesi gün iade/değişime götürdüm. Süreç iyi ilerlemese de sonunda değişim sağlandı. Yedek bilgisayar olarak kullandığım için fazla vakit ge

HP Teknik Destek Merkezi Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor
HP x360 Spectre laptopumu HP servisine göndereli tam bir ay olmasına rağmen hâlâ parça beklediklerini ve süreç uzadıkça ...yaşadığım mağduriyeti önemsemeyen bir yetkili servisi olduğunu belirtmek isterim. HP Premium seviyesindeki bir laptop kullanıcısı olarak gösterilen hizmetten ve gözetilmeyen müşter
HP Spectre X360 Notebook Pil Sağlamıyor Üstelik 5 Yıl Dolmadan
Merhaba HP Spectre X360 notebook 30.04.2019 da alınmıştır. Ürün de birincil pil sorunu olduğu için ekli hatayı alınca b...sd Maltepe kendi servisine 2 Şubat ta bıraktım. Bugün HP den Z****** Ö******* adlı kişi beni arıyor stoklarında pil olmadığından dolayı ya değişim ya da para iadesi yapalım diyor.




HP Spectre X360 Fandan Cızırtı Sesi Gelmesi
HP Spectre x360 laptopumdan cızırtı sesi geliyor. Bu ses, bilgisayarın en yüksek ve orta hızdaki fan seviyesindeyken olu...yor ve bir anda kesildiği gibi bir anda tekrar başlıyor. Cihazımı alalı henüz 1 yıl olmadı ve bu sorunu yaşamak beni üzdü. Bu konuda bana cihazla ilgili destek verebilirseniz çok s
HP Envy X360 Pil Sorunu
"Teşekkürler"
Ürün pil kullanım süresi çok düşük bırakın 8-4-6 saati bendeki 1 saat çalış...maya dibe vuruyor orijinal program kullandığım halde excel bile kasıyor yan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













