to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde House of Superstep internet sitesinden Salomon X Ultra 4 GTX model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü iade edip, mail atmamı ve tekrar sipariş vermemi söylediler. Tüm adımları eksiksiz olarak uyguladım fakat tekrar sipariş vermek istediğimde kendi numaramın stokta kalmadığını gördüm.
4.889,30 TL ödeyerek aldığım ürün garanti kapsamındaydı. Aynı renk ve aynı numarayı aynı fiyattan tekrar almak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi için indirim kuponu talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22 Nisan 2025 tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8290126920512797 numaralı siparişimde, Vans UA Sk8 Low erkek siyah ayakkabının sağ teki tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Sol tek doğruydu, ancak sağ tek bambaşka bir modele aitti. Hemen iade sürecini başlattım...
26.02.2025 tarihinde houseofsuperstep mağazasından ayakkabı sipariş verdim. 03.03.2025 tarihinde kargom elime ulaştı fakat sipariş verdiğim model ve renkten farklı bir model gönderdiler. Fiyatı daha ucuz olan bu ayakkabılı 05.03.2025 tarihinde haliyle iade ettim fakat hala ne bir geri dönüş ne de pa...
House of Superstep’ten 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan 1 saat sonra yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gelen ayakkabılardan birinin tekinde bariz kullanım izleri mevcut. Bağcıklar arasında belirgin renk farkı var; beyaz olan bağcık neredeyse...
23.08.2025 tarihinde The House of Superstep üzerinden Crocs khaki 46-47 terlik siparişi verdim (Sipariş No: 8300722273728506). Siparişin ödemesini 4.194,50 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen günlere rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürün, firmanın farklı mağazalarında ve stoklarında olmasına rağmen, sad...
16 Ağustos tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden New Balance 327 lacivert model ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm günlerce gönderilmedi ve daha sonra aranarak ürünün temin edilemediği bildirildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim fakat 4.328 TL tutarındaki ücretim halen h...
Yorumlar