House Of SuperStep Siparişim Kayıp, Muhatap Bulamıyorum

07.11.2025 tarihinde SuperStep markasının mobil uygulaması üzerinden Nike Air Max 270 siyah erkek modeli 43 numara ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram: 8307280278523849. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilecekti. Dört gün boyunca kargomu beklerken, 11.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe...

House of Superstep web sitesinden 8306690288011823 ve 8306749050317815 numaralı iki adet Nike marka geniş paça spor eşofman siparişi verdim. Siparişlerimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerin biri hiç kargoya verilmedi, diğeri ise kargoya verilmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Her i...

superstep.com.tr üzerinden 8301529702415678 numaralı siparişimle aldığım Nike kadın montun kargoya verildiği belirtiliyor. Ancak Yurtiçi Kargo’yu aradığımda kargonun onlara ulaşmadığını ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. SuperStep müşteri hizmetlerini ise mesai saatleri içinde d...

18 Ekim’de SuperStep internet sitesi üzerinden Birkenstock kadın terlik siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Nike erkek spor ayakkabısı gönderildi. Siparişim bana ay sonunda ulaştı ve 1 Kasım’da iade işlemini başlattım. İade kodunu uygulama üzerinden aldım ve ürünü Yurtiçi Kargo Antakya şubesi ar...

13.08 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim sistemde görünmedi. Konuyla ilgili sipariş numaramı ve ödeme dekontumu da ilettim. Paramın iadesi için üç kez yazılı olarak başvu...