to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişiminde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu: Ürünüm Nerede?
6 Kasım 2025 16:27408
House of Superstep İstinyePark mağazasından cumartesi günü Adidas Samba model ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı büyük geldiği için pazar günü Mall Of İstanbul mağazasına gidip değişim yaptım. Ayakkabının yeni numarasının eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bir haftadır bekliyorum, kargoyu aradığımda ürünün kargoya verilmediği söyleniyor. House of Superstep müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “sipariş yok” cevabını alıyorum. Ayakkabımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve mağdur edildim.
Ayakkabımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
