House Of Pearly Yanıltıcı Ürün Ve Yanıtsız İade Talebi

House of Pearly internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 1464 sipariş numarası ile toplam 3.950 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbise görseldeki gibi değildi ve beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim.

İnternet sitelerinde yer alan WhatsApp hattından iade için defalarca kez yazmama rağmen mesajlarım iletilmiyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Aynı şekilde farklı tarihlerde defalarca e-posta yoluyla da iade talebimi ilettim ancak gönderdiğim hiçbir e-postaya geri dönüş yapılmadı. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyor, ne iade süreci hakkında bilgilendiriliyor ne de talebim değerlendirmeye alınıyor.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, iade talebimin kabul edilerek 3.950 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.