Sipariş Durumu Ve Teslimat Bilgisi İçin Acil Yanıt Talebi

06.07.2026 tarihinde House of Pearly’nin kendi web sitesinden Solea Mirage isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #1333 ve 3.989 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili ürün detayı ve süreç hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Dört gündür hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor. Ne sipariş durumum ne de ürünün ne zaman kargoya verileceği ile ilgili en ufak bir bilgilendirme alamadım.

Bu ürünün en geç 11.07 tarihine kadar elimde olması gerekiyor, bu yüzden kargoya veriliş tarihi ve teslimat süresi konusunda acil bilgilendirme talep ediyorum. Siparişimle ilgili sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.