Hotpoint Indesit Ariston Buzdolabı Kart Arızasında Mağduriyet Yaşıyoruz

Merhabalar. Haziran ayında Ariston müşteri hizmetlerini buzdolabı ana kart arızası için aradım. Bulunduğum ilden bir firma ile görüştük. Eve gelip kontrol ettiler. 500 lira servis ücreti talep ettiler, verdik. 5000 TL kart ücreti talep ettiler. Ücreti alalım, kart sipariş vereceğiz, gelecek dediler. Onu da verdik. Kurumsal firma olduğundan şüphe duymadım. Sonra kaç kez şikayet için aradık, muhatap olamadık. En son bir bayan (müşteri temsilcisi) arayıp mağduriyetimizin giderilmesini söyledi. Fakat Haziran ayından bugüne ne arayan ne de sorun gideren oldu. Ariston müşteri hizmetleri de öyle.