to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Haziran ayında Ariston müşteri hizmetlerini buzdolabı ana kart arızası için aradım. Bulunduğum ilden bir firma ile görüştük. Eve gelip kontrol ettiler. 500 lira servis ücreti talep ettiler, verdik. 5000 TL kart ücreti talep ettiler. Ücreti alalım, kart sipariş vereceğiz, gelecek dediler. Onu da verdik. Kurumsal firma olduğundan şüphe duymadım. Sonra kaç kez şikayet için aradık, muhatap olamadık. En son bir bayan (müşteri temsilcisi) arayıp mağduriyetimizin giderilmesini söyledi. Fakat Haziran ayından bugüne ne arayan ne de sorun gideren oldu. Ariston müşteri hizmetleri de öyle.
09/04/2025 tarihinde evimize gelen Ariston Bursa yetkili servisi buzdolabımızın kartının ve rezistansının bozuk olduğunu söyledi. Buzdolabını kapatıp yarın geleceklerini söylediler ve buzdolabının eski kartını bizden izin almadan götürdüler. Ertesi gün tekrar geldiklerinde getirdikleri sözde yeni ka...
Bundan beş yıl önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra buzluğundan ses çıkardığını fark ettik. Hemen servisi aradık. Gelip baktılar ses sorununu kabul ettiler ama soğutmasında bir sıkıntı olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aradan üç sene geçti. Dolabım...
Bosch buzdolabımın fabrika çıkışlı kartında arıza vardı, kart değişti. 3-4 ay sonra, 30 Aralık'ta aynı arıza tekrarladı. Çarşamba günü servis çağırdım, soğutmuyor diye. Bugün servis geldi. Buzdolabı kendiliğinden çalışmış, servis ekibi çalışan cihazda arızayı bulmanın zor olduğunu söyledi ve bir dah...
Eylül ayının ilk haftasında Profilo buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi aradım ve ertesi gün servis geldi. Buzdolabımın ana kartının arızalı olduğunu söylediler ve 5000 TL fiyat çıkardılar. Ben de buzdolabımı dışarıdan bir özel servise gösterdim. Buzdolabımın kartının sağlam olduğunu ve soğutma s...
Yorumlar