to read complaints and reviews, or file yours.1
Deforme Kapak Contası İçin Parça Bulamama Ve Vestel'in Yönlendirme Sorunu
11 Ocak 12:22362
Hotpoint-Ariston marka H8BEH 183 O3X model buzdolabımın kapak contası deforme olduğu için uzun süredir contayı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü ilk aldığımda Vestel garantisi altında olduğu için Vestel’e güvenerek satın almıştım.
07.01.2026 tarihinde Vestel’i aradığımda, anlaşmalarının bittiğini söyleyip beni başka bir yere yönlendirdiler. Yönlendirildikleri yeri aradığımda bana geri dönüş yapacaklarını söylediler, ardından arıza kaydımın oluşturulduğuna dair mesaj geldi fakat daha sonra talebimin iptal edildiği mesajı gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadı.
İzmir Bornova’da bulunan bu buzdolabım için uygun kapak contası parçasının temin edilmesini ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
