Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Sandaletin Değişimi Veya İadesi Reddedildi

profile
09 Eylül 2025 16:08
260

Mayıs ayında Sakarya Serdivan Cadde 54 Hotiç mağazasından 01TEH307040A370 kodlu sandalet satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullanabildim ve yan tarafındaki yapışkan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü haziran ayında mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak bana, sorunun üretimle ilgili olmadığı ve talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Oysa satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti.

Satın alma işlemini kredi kartıyla 2000₺ ödeyerek gerçekleştirdim. Fiş numaram: TBI9201360. Garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

09 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
10 Eylül 2025 16:05

30 gündür incelenen dosya, sezon bitti iade değişim yapılmadı daha ne kadar süre bekleteceksiniz?

Ayşe
Ayşe
11 Eylül 2025 08:52

1 kullandığım sandaletlerin bu kadar yıpranması, hala tarafıma dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Hotiç Terlikler Ayakta Siyah Leke Ve Pas Yaptı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 23:14
407
Hotiç Terlikler Ayakta Siyah Leke Ve Pas Yaptı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hotiç Terlikler Ayakta Siyah Leke Ve Pas Yaptı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hotiç Terlikler Ayakta Siyah Leke Ve Pas Yaptı, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 13:03
854
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden arayıp değişimimi onayladılar teşekkür ederim"
Altı Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Altı Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
alti-ayda-yirtilan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 10:56
882
Hotiç'ten Aldığım Sandaletin İç Tabanı Ayrıldı
Hotiç'ten Aldığım Sandaletin İç Tabanı Ayrıldı
Hotiç'ten Aldığım Sandaletin İç Tabanı Ayrıldı
Hotiç'ten Aldığım Sandaletin İç Tabanı Ayrıldı
+1
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 21:35
361
"Müşteri Temsilcisi Ece Hanım'ın yaklaşımı, olayı çözme hızı, yaklaşımı ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Hotiç Ayakkabının Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hotiç Ayakkabının Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hotiç Ayakkabının Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hotiç Ayakkabının Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz