to read complaints and reviews, or file yours. 
22:30’da Hotels.com üzerinden 72065636353187 numaralı rezervasyonumu 1 yetişkin 2 çocuk olarak yaptım. Ancak sistemde rezervasyonum 2 yetişkin olarak görünüyor. Oteli aradığımda, Hotels.com’un kendilerini aradığını fakat ulaşamadıklarını söylediler. Fakat ben oteli aradığımda, bana kimsenin ulaşmadığını belirttiler. Yani iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Henüz otele giriş yapmadım, yarın giriş yapacağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve rezervasyonumun 1 yetişkin 2 çocuk olarak düzeltilmesini istiyorum. Rezervasyon için 2750 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sayın Yetkili, Rezervasyon numaram 72950221803871 ile Hotels.com üzerinden 2 adet oda (1 oda 3 kişilik, 1 oda 2 kişilik) rezervasyonu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, otele giriş yaptığımızda rezervasyonumuzun sistemde bulunmadığını öğrendik ve durumun çözülmesi saatler aldı. Otele tah...
16.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Hotel Club Barbarossa için #72065342586171 numaralı rezervasyonu, 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak yaptık. Rezervasyonumuzun bu şekilde onaylandığı bilgisi bize iletildi. Ancak otelle iletişime geçtiğimizde, otelin sisteminde rezervasyonun sadece 2 yetişkin olar...
07 Ağustos 2025 tarihli, 72065056390181 numaralı The Marmara Otel-Antalya rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 28.553,03 TL ödeme yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kartımdan 29.529,42 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 976,39 TL farkın nedeni ile ilgili tarafım...
72061365852936 seyahat programı numaralı rezervasyonumu hotels.com sitesinde belirtildiği üzere 4 kişilik oda için yaptım fakat teyit için oteli aradığımda 2 yetişkin için rezervasyon yapıldığını öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hotels.com'dan yapmış olduğum rezervasyonda günü 31.07.2023 yapmış olduğumuz rezervasyonda eşim çocukları seçtiği halde rezervasyonumuz 2 kişilik görü...
Yorumlar