to read complaints and reviews, or file yours. 
Parası ödenmiş rezervasyonum benim iznim ve onayım olmadan iptal ediliyor. Kime sordunuz? Erken rezervasyon yaptırıyorum, yeni gelecek zamlara karşı diye parasını ödüyoruz, rezerve ediyoruz fakat ne hikmetse ödememi yapmamdan 12 gün sonra iptal oluyor. İptal nedenine de müşteri isteği deniliyor. Bu konu hakkında bana an itibarıyla geri dönüş sağlayın. Ulaşmadığınız takdirde ilgili mecralara şikayette bulunacağım ve kaybımı her türlü alırım.
Bilgim ve onayım olmadan bu firma tarafından kayıtlı olan Visa kartımdan çekim yapılarak rezervasyon oluşturulmuştur. İptal ettiğimde ise şirket politikaları gereği ödeme yapılamayacağını tarafıma bildirdiler. İki gündür müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde geri dönüş alamıyorum. Mağduriyeti...
Rezervasyon yaptık ve aynı gün içinde iptal ettik. İptal işlemi gerçekleşti ancak paramız iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, mevcut düzgün bir numara da yok. Bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Gitmediğimiz otele para ödemek istemiyorum.
Daha önce almış olduğum bir rezervasyonu iptal etmek istediğim zaman kesinlikle bir muhatap bulamadım. Günler sonra ancak mail yoluyla dönüş yapıldı. Fakat onda da rezervasyon iptal edilemedi ve param da yandı. Bu rezervasyondan çok mağdur oldum.
Merhaba, kolay gelsin. Otele rezervasyon yaptırdım fakat iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı. Muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası bile yok. Gerekeni yaparsanız sevinirim. Instagram'dan yazdım, cevap veren yok. Rica ederim.
12.10.2024 tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi 10 dakika bile sürmedi, ancak param iade edilmedi. Bir an önce paramın geri iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Gün içerisinde yaşadığım huzursuzluk nedeniyle si...
Yorumlar