to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Muğla Fethiye Tugay Otel için 72065208049513 rezervasyon numarasıyla şirketim adına rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile 4.390,78 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında fatura bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Konaklama sonrasında otelden fatura talep ettiğimde, rezervasyonun Hotels.com üzerinden yapıldığı için faturayı onların düzenlemesi gerektiği belirtildi.
Hotels.com müşteri hizmetlerini telefonla arayarak faturamı talep ettim. Ancak, firmanın Amerika merkezli olması ve ödemenin rezervasyon sırasında alınmış olması gerekçesiyle fatura veremeyeceklerini, sadece makbuz sağlayabileceklerini ilettiler. Tarafıma verilen makbuzda da ödemenin bana ait olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmamakta, yalnızca kredi kartı son 4 hanesi yer almaktadır. Bu makbuzun resmi olarak hiçbir geçerliliği yoktur.
Şirketim adına yaptığım bu rezervasyon için geçerli ve resmi bir fatura talep ediyorum. Yasal olarak faturamın tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
17.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasında Muğla Fethiye’de bir otel için Hotels.com üzerinden 23.372,88 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında KDV dahil, iş yerimde gider olarak gösterebileceğim bir fatura talebinde bulundum. Ancak, Hotels.com tarafından yalnızca ödeme belgesi taraf...
07 Ağustos 2025 tarihli, 72065056390181 numaralı The Marmara Otel-Antalya rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 28.553,03 TL ödeme yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kartımdan 29.529,42 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 976,39 TL farkın nedeni ile ilgili tarafım...
14-15 Temmuz 2023 gecesi Çorlu Yeşilyurt Park Otel'de konakladım. Konaklamamı Hotels.com sitesi üzerinde yaptığım rezervasyon ile gerçekleştirdim. Seyahat Programı Numarası 72606990051426. Rezervasyon esnasında iki oda için 4125 TL ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Otelden ayrılırken faturamı ist...
28 Mart - 2 Nisan 2025 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden 5 adet 4 kişilik rezervasyon yaptım. Ödemelerini hepsinin uygulama üzerinden peşin yaptım. Şirketim için otellerden fatura talep ettiğimde "siz faturanızı Hotels.com üzerinden alacaksınız biz fatura veremeyiz çünkü ödemeyi Hotels.com'a y...
09 Ağustos - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Berry Blu Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden program numarası 72064816426713 ile rezervasyon yaptım. Toplamda 43.000 TL civarında bir ödeme görünmesine rağmen, kredi kartımdan 45.000 TL çekildi. Ödemeyi 30.07.2025 tarihinde, kartımın son dört...
Yorumlar