Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyon Hüsranı: Ödenen Para, Boş Oda!

Hotels.com Rezervasyon Hüsranı: Ödenen Para, Boş Oda!
profile
01 Mayıs 2024 09:09
1.591

Hotels.com'dan yaptığımız otel rezervasyonunda paramız çekildi. Otel ile iletişime geçtiğimizde, odanın dolu olduğunu ve ödemeyi onayladıklarını söylediler; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Sonuç olarak, kalmadığımız bir oda için para ödemiş bulunuyoruz. Şu an Hotels.com'un bir iletişim numarası olmadığı gibi, otel de 'para bizde yok' diyerek sorumluluk almıyor. Bu durumun çözülmemesi halinde, haklarımı başka platformlarda arayacağım. Lütfen ödememi iade edin. Hotels.com'un dolu bir odayı satmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 72803378122433.

profile
1 Destek
06 Mayıs 2024 13:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba değerli misafirimiz Para iadeniz yapılmıştır. Kartınıza yansıması 4-14 is gününü bulabilir. İyi Günler dileriz saygılarımızla Hotels.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2024 15:30
1.442
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 11:28
2.253

Rezervasyonum Olmasına Rağmen Otele Alınmadım Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Ağustos 2025 13:32
745
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 13:07
1.138
Hotels.com Dolu Otele Rezervasyon Yaptırdı

profile
14 Ağustos 2023 02:33
671
Hotels.com Karttan Para Çekimi
Benzer Şikayet Yaz