Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com Para İadesi İstiyorum.

Hotels.com Para İadesi İstiyorum.
Ali
4 Aralık 2023 19:021.530

Hotels.com'dan yaptığım 72050873216315 numaralı 2256,06 TL'lik rezervasyonumu aynı saat içerisinde iptal ettim ve 11 Kasım'da yapıldığı iddia edilen iade 4 Aralık'ta hâlâ hesabıma yatırılmamış durumda. Bu durumu Hotels.com'a ne kadar iletirsem ileteyim, bana ID ve referans numarası göndererek ücret iadesinin 11 Kasım'da yatırıldığını, paranın hesapta gözüktüğünü söylüyorlar. Bu durumun hemen çözülmesini istiyorum, yoksa yasal yollara başvuracağım.

9 Mayıs 2024 15:19 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi inceledik ve zaten çözülmüş olduğunu gördük. Bu nedenle dosyanız kapatılmış. Eğer gelecekte yardim talebiniz olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hotels.com İptal Ücreti İadesi Sorunu

Merve
22 Nisan 2024 12:371.797

Hotels.com'dan rezervasyon yapmıştım, yanlış yere yapmışım ve otel ile görüştüm hotels.com'a para iadesi yapılmış ancak ...

5
Çözüldü

İptal Ettim Ama Ücretim Geri Ödenmedi

Betul
17 Ağustos 2025 13:181.062

"Otelle iş birliği yapılıp ücretimin tamamı gönderildi teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Hotels.com Paramın İadesi Tarafıma Yatırılmadı

Burcu
30 Haziran 2023 07:151.249

"Şikayet var ve Hotels.com teşekkürler"

Hotels.com Paramın İadesi Tarafıma Yatırılmadı
1 Yorum
5
Çözüldü

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İlknur
İlknur
Hotels.com
4 Ağustos 2025 12:271.560

"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."

1 Destek1 Yorum

Hotels.com Paramı Geri Vermiyor!

Asrın
7 Haziran 2024 16:521.301

Hotels.com rezervasyon yaptım. Sonra planlarım değişti ve rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels.com sürekli pa...

Öne ÇıkanKonular