Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hotels.com Ortadan Kaybolan Bonus Gece Ödül Puanları

26 Ağustos 2024 09:421.269

Hotels.com uygulamasından 17 Ağustos giriş 29 Ağustos çıkış olarak 4 ayrı otelden rezervasyon yaptım. Daha önce de kullandığım bir uygulama. Bonus gece uygulamasını kullanmak istedim ancak ne hikmetse uygulamadaki ödül puanlarım tamamen kayboldu bir anda görünmüyor sekmeye girmeye çalıştığımda hata veriyor. Çağrı merkezini aradım rezervasyondan 72 saat içinde puanınız görünür diyor, ilk rezervasyon üzerinden zaten 72 saat geçti. Bonus geceyi kullandırmak istemiyorsanız o zaman bu uygulamayı hiç yapmayacaksınız siteye olan güvenimi sarstınız bundan sonra başka siteler üzerinden rezervasyon yapmak zorunda kalacağım.

28 Kasım 2024 14:35 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotels.com Reward Puanım Hâlâ Hesabıma Yatmadı!

28 Haziran 2025 00:25888

Hotels.com’daki Reward puanım hâlâ hesabıma geçmedi. Mayıs ayında yaptığım konaklamaya ait puanım hâlâ hesabıma aktarılm...

Hotels.com İle İletişim Sorunu Ve Rezervasyon Tarihi Hatası

4 Mart 2025 02:52857

Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanlışlıkla rezervasyon tarihimi 1 gün önceye girmişim ve otel yetkilileri...

Ödül Puanlarım Neden Yüklenmiyor

10 Nisan 2025 15:11584

Merhabalar, 30/31 Mart 2025 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden 1 gece rezervasyon yapıp konakladım, fakat konakla...

Ödül Puanlarım Neden Yüklenmiyor
Ödül Puanlarım Neden Yüklenmiyor
1 Destek
1

Hotels.com Bonus Gecemi Fiyatındaki Yanlışlık

4 Ağustos 2023 19:161.305

Hotels.com'dan sürekli otel rezervasyonu yapıyordum ve 1 adet Bonus gece kazanmıştım. Gecemin fiyatı ortalama alındığınd...

Hotels.com Ödülleri Yok Etmiş, İletişim Kurmuyor

22 Şubat 2024 20:061.835

Hotels.com'da 5 gecelik rezervasyon yaptırdığım halde hiçbir ödül gecemi göremiyorum. E-posta adresimi değiştirdikten so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Otelin Hali Çok Kötü!

Hotels.com OtelinHali Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sevim
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan
Hotels.com Otel Odasının Hali!

Hotels.com OtelOdasının Hali!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular