Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com 43 Gün Oldu Hala İade Ortada Yok

1.914

17 Haziran'da 72855979785006 rezervasyon numaralı iadeli rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu yaptıktan 2 dakika sonra iptal ettim. İptal edilecek tutar ile birlikte bir mail gönderildi. 24 saat içinde bankaya yansıtılır diyor fakat yansımadı ve bir süre yetkililerle mailleştik derken üzerinden tam 43 gün geçti ve hala bana biz iadeyi yaptık diyorlar. Sizce banka böyle bir iade olsa göremez mi? Aslında ortada iade falan yok. Artık konuyu avukatıma devrediyorum çünkü süreçten çok sıkıldım. İnsanları kendi parasıyla bu kadar zor durumda bırakmaya hakkınız yok. İade edilebilir rezervasyonları kaldırın bari insanlar da mağdur olmasın. Lütfen bu şikayete de cevap olarak kullandığınız ve herkese aynısını gönderdiğiniz şablon mesajı atmayınız.

1 Ağustos 2024 15:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi inceledik ve zaten çözülmüş olduğunu gördük. Bu nedenle dosyanız kapatılmış. Eğer gelecekte yardim talebiniz olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Barış
1 Ağustos 2024 15:39

Sorunun çözülmüş olması için benim bu iade tutarını almam gerekmiyor mu? Hala iade gelmedi ama siz sorun çözülmüş diyorsunuz çok ilginç. Herkes bu şikayeti görüyor umarım örnek olur insanlara.

Yorumlar

Faruk
Benzer Şikayeti Var

Aynı durumu bende yaşadım 8 Hazirandan itibaren iade bekliyorum bankaya yönlendiriyorlar ama banka da böyle bir taleplerinin olmadığını söylüyor. Bu firma insanların paralarını alıp mağdur ediyor. İletişime geçen kimse yok ulaşabileceğimiz numara yok aşırı kötü firma.

Benzer Şikayetler

Hotels.com Ücret İadesi Mağduriyeti

4.352

31 Temmuz 2024 tarihinde hotels.com sitesinden 19 ve 20 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptırdım. Kredi kartımdan topla...

2 Yorum

Hotels.com İptal Ettiğim Rezervasyonun Para İadesini Yapmıyor

2.285

hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Haziran 2024 de ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal ettim. 72056423396...

Hotels.com Hotels Temsilcisi Söylediği Değişikliği Yapmamış Ve Ulaşamıyorum

1.710

Seyahat numaram 72055886939759 16.06/19.06 tarihleri arasında oluşturduğum rezervasyonumu bir gün geriye almak istedim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Premium Oda Kiralayıp Standart Oda Verdiler

Hotels.comPremium Oda Kiralayıp Standart Oda Verdiler

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Hotels.com Otelin Hali Çok Kötü!

Hotels.com OtelinHali Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sevim
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular