to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2024 tarihinde 72905390454866 numaralı rezervasyonumu ücretsiz olarak iptal ettim. Fakat tarafıma iade edilmesi gereken 18.783,09 TL değerindeki tutar iptal tarihinin üzerinden 46 gün gibi bir zaman geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Sanal müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucu süreci bankam ile yürütmem gerektiği iletildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bana ait olan bir paranın tarafınızca 46 gün boyunca iade edilmemesi tamamen hukuksuz bir davranıştır. Hiçbir aksiyon almadığınız takdirde süreci yasal çerçevede ilerleteceğim ve durumu hukuki yollardan çözmek zorunda kalacağım. Bu sebeple tarafıma derhal dönüş yapılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli olan tüm belgeler ektedir.
Para iadesi hakkında 19 Ağustos 2024 tarihinde 72900537506668 numaralı seyahat programı için 6 gündür bekliyorum. Kimseye ulaşamıyorum ve rezervasyon yaptığım günün 1 saat sonrasında rezervasyon işlemimi iptal ettim. Sitesinden sanal temsilci ile görüşmeme rağmen sürekli erteleme yapılıyor. Hiç yar...
hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Haziran 2024 de ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal ettim. 72056423396119 rezervasyon numaram. 12.989,20 TL ücret iadesi maalesef hesabıma 15 gündür yatmadı. Sürekli oyalıyorlar ve asla iade talebi oluşturmuyorlar. Kaç kere banka ile konuştum. Bahsed...
17 Haziran'da 72855979785006 rezervasyon numaralı iadeli rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu yaptıktan 2 dakika sonra iptal ettim. İptal edilecek tutar ile birlikte bir mail gönderildi. 24 saat içinde bankaya yansıtılır diyor fakat yansımadı ve bir süre yetkililerle mailleştik derken üzerinden tam ...
14.03.2024 tarihinde Hotels web sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonun tamamının geri ödeneceği taahhüt edildiği halde, 20.03.2024 tarihinde yine web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Web sitesi üzerinden süreci takip ettiğimde iademin banka tarafınd...
29 Temmuz 2024 Pazartesi günü, 17 Ağustos 2024 tarihinde yapacağımız seyahat için tatil sitesinden 2 farklı rezervasyon yaptım. Seyahat Program Numaraları 72057194748325 ve 72057194674592 olmak üzere. Gidiş tarihi öncesi site sürekli seyahatimi hatırlattı. 17 Ağustos 2024 tarihi geldiğinde otele gir...
Yorumlar