Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotel Blue Nuit İle Hayatımdaki En Kötü Tatil!

28 Eylül 2024 08:534.713

Hayatımdaki en kötü tatildi çünkü ölüm riski var ve bu otelde güvenlik sorunu var... İnanılmaz küçük odaya 3 yatak atmışlar yürüyecek alan kalmıyor geriye. Banyo lavabosu çok küçük ellerin bile sığmıyor klozet gideri tıkalı duş gideri tıkalı pencereler kırık kapılar kırık lambalar kırık veya yok. Odalar inanılmaz kokuyor bu odalarda yatmak mümkün değil... Bizi kapısı patlak odaya geçirdiler bildiğin odanın kapısı asla kapanmıyor. Başka oda verin dedim Başka 3 kişilik oda yok dediler sonra müdürü çağır dediğimde aniden 2 tane 3 kişilik oda ortaya çıkıverdi. Yalan söyleme adet haline gelmiş. Plajı küçük 4 tane şezlong var oda taşlık yere koymuşlar sahil şeridinde bile değil. Yemekler çok kötü ve hepsi bozuk zaten patates ve tavuk dışında yemek çıkmıyor kek çeşitlerini şerbetleyip önünüze koyuyorlar otelin sorumlusu m*** her gece arkadaşlarını toplayıp rakı sofrası kuruyor biz uyarıda bulunduk ancak bize misafirlerim var yapacak bir şey yok dedi. Sadece personel ekibi güler yüzlü onlarda ekmeğinin peşinde. Resepsiyonda Türkmen bir kız koymuşlar küçük dağları o yaratmış paranı alana kadar nazik paranı alınca azarlıyor. Havuzu kirli asansör diye bir şey yok otelde. Kendi bavulunu kendin taşıyorsun personel yardım etmiyor. Oda değiştirmek istediğimizde bize olmaz diyorlar ama biz odaların hepsinin boş olduğunu gözümüzle görüyoruz. Sesten rahatsız olduğum odadan asla başka odaya geçemedim. Temizlik yapılırken bu oda nasıl diye başka bir odaya baktım odada TV yok klima yok buzdolabı bozuk ama rezervasyonu yapılmış dediler. Şaka gibiler ya. İşletme belgesi elinden alınması gereken bir otel bir de şikayeti ilettiğinizde resepsiyonda size eee paranıza göre otel deyip sizi bozuyorlar... Bence bu otel kapatılmalı...

Gelişme

27 Eylül 2024 10:54

Odalar kuş yuvası kadar küçük, lavabolar inanılmaz küçük, ellerinizi bile yıkama imkanı yok... Ve odalar inanılmaz kokuyor ki bu kokuda uyumak mümkün değil. Ayrıca bize kapısı kırılmış, kapanmayan odayı verdiler. Pencereleri kırık, televizyon bozuk, çalışmayan LED lambaları bozuk, klozet gideri bozuk, duş gideri tıkalı ve asla sıcak su akmıyor, duş alamıyorsunuz. Oda değiştirmek istediğinizde size öcü gibi davranıyorlar, değiştirmiyorlar. Asıl önemli sorun da şu: Bizim odanın karşısında Bamboo diye bir mekan var, sürekli yüksek sesle müzik açıyorlar. Biz de sesten rahatsız olduğumuzu söyledik, otel bomboş olmasına rağmen oda değişimi yapmadılar. Bir de yetmezmiş gibi otelin sorumlusu M*** bütün arkadaşlarını toplayıp tam bizim odanın altındaki masaya rakı sofrası kurdu.  Tüm uyarılarımıza rağmen 'Misafirim var, bizi dinlemeyin, siz o zaman uyuyun' diye tepki gösterdi. Otelin yemekleri kötü, sürekli tavuk, sürekli patates yiyorsunuz. 4 gün boyunca bir kere balık yemedik, aynı şerbetle kek çeşitlerini tatlı diye yutturdular. Pasta saatinde ise sürekli bayat kekler verildi. Eğlence desen yok bu otelde, animasyon yok... Sürekli yabancı şarkılar var. Odanın sorunlarını 5-6 kere ilettim, bir kere bile ilgilenmediler. 'Personelimiz yok' dediler. Yara bandı istedim. Parmağımı kestiğim için yara bandı yok, 'Biz sezonu kapatıyoruz o yüzden yok' dediler. 1 kere gittiğiniz tatilinizi boşa götürmeyin, paranıza yazık. Otelin tek olumlu yönü personelleri iyi. Yalnız resepsiyonda Türkmen bir kız var, o kız parayı verene kadar nazik davranıyor. Parayı alınca kötü davranıyor size. Bu otele ruhsat verildiğine inanamıyorum. Bence bu otel kapanmalı. Odayı değiştirmek istediğimde bana oda yok dediler. Ben de müdürünü çağır dedim, hemen 2 anahtar kaptı, bana yukarıda 2 tane oda gösterdi. Hani odan yoktu. Plajında 4 tane şezlong var ve tamamen taşlık yere koymuş, sahil bile değil. Bu otel kapansın çünkü işletme belgesi elinden alınmalı. Çünkü ölüm riski var, benim yatağımın yanında priz çıkmıştı, yani ayağım gece değse elektrik yangını riskiyle uyudum, yine de odamı değiştirmediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maya World Hotel Didyma Kötü Hizmeti

13 Eylül 2023 11:147.955

Bende güzel yorumlara aldanarak ilk kez bu otele geldim, çok pişmanım. Her şeyi dürüst bir şekilde doğruluğuyla buraya y...

1 Destek

Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri

7 Eylül 2024 18:455.385

Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik y...

Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri
Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri
1 Destek

Halal Paradise Didim Korkunç Bir Yer!

4 Eylül 2023 22:341.694

Tamamen kalitesiz bir ortam. Biz bir hata yaptık başka kimsenin hata yapmaması için yazıyorum. 13:00 da geldik çok kalab...

1 Destek1 Yorum

Kötü Temizlik, Yetersiz Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

3 Temmuz 2025 13:431.426

Hayatımda gördüğüm en pis Otel olabilir. Yılda en az 3 defa tatile çıkan bir insan olarak bu kadar kökleşmiş bir kirlili...