Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hot Döner
  • Yanlış Ve Bayat Ürün Teslimatı Sonrası Kapıda Rahatsız Edici Baskı: Güvenim Sarsıldı
ID:34572969
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Bayat Ürün Teslimatı Sonrası Kapıda Rahatsız Edici Baskı: Güvenim Sarsıldı

profile
Muhammed
Hot Döner
16 Aralık 2025 18:17
384

16 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hot Döner Diyarbakır şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime geçtiğinde hem istediğimden farklı ürün getirildiğini hem de gelen ürünün soğuk ve bayat olduğunu fark ettim. Bu nedenle başkasının siparişini bana getirdiklerini düşündüm ve durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdim.

Yemeksepeti, ürünü imha etmem halinde para iadesi alabileceğimi iletti, ben de söyleneni yaptım. Ancak daha sonra Hot Döner’den çalışanlar kapıma kadar gelip, oldukça garip ve rahatsız edici bir üslupla ya ürünü geri vermemi ya da parayı ödememi istediler. Evde ailem olduğu için tartışma çıkmaması adına mecburen ücreti tekrar ödedim.

Hem yanlış, soğuk ve bayat ürün gönderilmesi hem de sonrasında adresime kadar gelinip bu şekilde baskı yapılması nedeniyle Hot Döner’e karşı güvenim tamamen sarsıldı. Ödediğim tutarın iadesini ve bu olaya sebep olan personel veya sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleyiş Sonrası Sebepsiz Sipariş İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Zeynep
Usta Dönerci
05 Ağustos 2025 23:46
221

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ceylan Park Usta Dönerci şubesinden #bmg0-2e7s numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylandı ve hazırlanıyor. Bilgisi verildi. Ancak tam 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekç...

uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-5.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-4.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sağlıksız Ve Temizlenmemiş Tavukla Gelen Döner Şoku

profile
Ali
Öncü Döner
20 Kasım 2025 12:13
731

19/11/2025 tarihinde saat 12:54’te Diyarbakır Yenişehir’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden bq12025000069844 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 295,98₺ idi. Severek tükettiğim dürümün bu kez teslimatında, dürümden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Şüpheyle tüketmeye baş...

Sağlıksız Ve Temizlenmemiş Tavukla Gelen Döner Şoku

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Ücretim Gitti

profile
Hasan
Usta Dönerci
08 Kasım 2025 22:18
324

08.11.2025 tarihinde saat 21.30’da Diyarbakır Huzurevleri 154. Sokak’taki adresime Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden 2 adet 2’li eko baget tavuk döner menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #cyrf-xj1f. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak Yemeksepeti canlı destek temsilcileriyle gör...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Minimum Tutar Üzerinde Siparişime Rağmen Siparişim İptal Edildi Ve Uzun Süre Bekletildim

profile
Zeynep
Bereket Döner
24 Temmuz 2025 20:30
575
"Şikayetimle ilgili hızlı ve etkili çözümünüz için içten teşekkürlerimi sunarım. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik takdire şayandır."
minimum-tutar-uzerinde-siparisime-ragmen-siparisim-iptal-edildi-ve-uzun-sure-bekletildim-7.jpg
minimum-tutar-uzerinde-siparisime-ragmen-siparisim-iptal-edildi-ve-uzun-sure-bekletildim-6.jpg
minimum-tutar-uzerinde-siparisime-ragmen-siparisim-iptal-edildi-ve-uzun-sure-bekletildim-5.jpg
minimum-tutar-uzerinde-siparisime-ragmen-siparisim-iptal-edildi-ve-uzun-sure-bekletildim-3.jpg
minimum-tutar-uzerinde-siparisime-ragmen-siparisim-iptal-edildi-ve-uzun-sure-bekletildim-2.jpg
minimum-tutar-uzerinde-siparisime-ragmen-siparisim-iptal-edildi-ve-uzun-sure-bekletildim-1.jpg

Soğuk Ve Bayat Gelen Siparişe İade Talebim Karşılanmadı

profile
Dilan
Usta Dönerci
10 Ağustos 2025 14:01
161

11 Haziran 2024 tarihinde Batman Merkez Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden 185 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Ancak ürünüm soğuk geldi ve hem ekmek hem de tavuklar bayattı, bu yüzd...

Soğuk Ve Bayat Gelen Siparişe İade Talebim Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz