to read complaints and reviews, or file yours.VDS VPS Hizmetinde Sürekli Erişim Ve Kesinti Sorunları Yaşıyorum
Hostingdunyam üzerinden aldığım VDS VPS hizmetinde, kullanmaya başladığım ilk günden bu yana yaklaşık 30 gündür sürekli kesinti ve sunucuya erişim sorunları yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde sunucuya erişemiyorum. Her seferinde destek talebi açmak zorunda kalıyorum; müşteri hizmetleri sorunu geçici olarak çözüyor, ancak ertesi gün aynı problem tekrar ediyor.
Aylık ücretini ödeyerek aldığım bu hizmette, sürekli tekrar eden erişim sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Allah'tan yıllık paket satın almadım; verilen hizmet beklentimin altında kaldı ve sık sık sorun yaşadım.
Deneyimim: Hizmet beklentimi karşılamadı ve sürekli sorun çıktı; yıllık paket benim için kesinlikle uygun değilmiş, iyi ki de almamışım.
Aldığım aylık pakette hizmet kalitesi beklentimin altındaydı ve devamlı sorunlarla karşılaştım, karşılaşmaya da devam ediyorum.
Merhaba, ben Hosting Dünyam teknik ekibinden. Şikayetvar üzerinden paylaştığınız erişim kesintisiyle ilgili bildiriminizi gördük. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz için size hızlı destek sağlamak istiyoruz. Lütfen bize ekibimiz bağlantınızı kontrol ederek sorunu kalıcı olarak çözmek için sizinle ilgilenecektir. İlginiz için teşekkür ederiz 🌐 Hosting Dünyam Teknik Destek Ekibi
İki gündür destek talebi açıyorum sunucu bilgilerini panele girdiğim halde benden ekstradan sunucu bilgilerini vermediniz diye çözüm üretemediklerini söylüyorlar. Kalitesiz sunucu hizmetinin yanında kalitesiz bir müşteri hizmetleri mevcut. İki gün hizmet alamadım ve bu iki günlük sürede ek internet paketi almak zorunda kaldım. İki günlük sunucu ücretinin iadesini istiyorum.
Merhaba,
