to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Hosting Yanıltıcı 60 GB Sınır Ve Hesap Askıya Alındı
Hosting Dünyam’dan Web Hosting 3 isimli, sınırsız disk kapasiteli olarak satılan hosting paketinden 3 yıllık satın aldım. Hizmeti 24.01.2025 tarihinde aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak zaman içinde e-postalarımda yaklaşık 100 GB veri birikince, hesabımın 24.01.2026 tarihinde askıya alındığını öğrendim.
Durumu öğrenmek için ticket açıp destek istediğimde, tarafıma paketimin aslında 30 ila 60 GB arası bir sınırının olduğu, bu nedenle askıya alındığı belirtildi. Satın alma aşamasında “sınırsız” olarak sunulan bir hizmetin sonradan keyfi bir şekilde bu şekilde sınırlandırılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Ben bu paketi özellikle sınırsız olduğu için tercih ettim ve 3 yıllık ödeme yaptım. Bu nedenle, satın aldığım Web Hosting 3 paketinin tanıtıldığı gibi gerçekten sınırsız olarak sağlanmasını, disk kullanımı nedeniyle askıya alma gibi kısıtlamaların kaldırılmasını ve hizmetin satış esnasında belirtilen koşullara uygun şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili web hosting hizmetinizle alakalı olarak yaşadığınız durumu inceledik. Paket detayları, kullanım durumu ve uygulanabilecek çözümlerin netleştirilebilmesi için konunun teknik destek üzerinden yeniden Ticket açılarak ele alınması gerekmektedir. Destek talebi oluşturmanız halinde, disk kullanımıyla ilgili durum detaylı şekilde incelenecek; hizmetinizin tekrar aktif edilmesi ve satış koşullarına uygun şekilde devam edebilmesi için gerekli düzenlemeler tarafımızca yapılacaktır. Talebiniz, Ticket üzerinden öncelikli olarak ele alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hosting Dünyam Teknik Destek
İlgili Ticket 23/01/2026 tarihinde #777462 talep numarası ile açılmış olup "Hosting Dünyam Bilişim Teknolojileri 24/01/2026 (16:52) Destek Ekibi Değerli Müşterimiz; 30 ila 60 GB arası kullanım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, İyi çalışmalar dileriz, " şeklinde son mesajınız olarak bulunmaktadır.
İlgili hosting firması yeniden hesabı askıya aldı. Askıya verilen cevap Talep #164288.
