Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ansızın Askıya Alınan Hizmetle Proje Kaybı

Ansızın Askıya Alınan Hizmetle Proje Kaybı
Ansızın Askıya Alınan Hizmetle Proje Kaybı
Ansızın Askıya Alınan Hizmetle Proje Kaybı
Ansızın Askıya Alınan Hizmetle Proje Kaybı
+1

Merhabalar,

https://www.guzel.net.tr/ adresinden Sınırsız-Paylaşımlı hosting kiraladım.

Bir gün ansızın gelen trafik (erişim) yoğunluğundan dolayı hizmetimi uyarmaksızın aniden askıya aldılar. Ve mevcut hizmetimden artık yararlanamayacağımı belirterek yeni fiziksel sunucu kiralamaya zorladılar. Yeni sunucu tekliflerini kabul ettim taşıma işlemi için bana destek olmadılar. Araya giren hayati meselelerimizden dolayı aylardır projem kapalı kaldı ve maddi/manevi tüm emeklerim çöp oldu.

Ekte bulunan destek hizmetleri görüşmelerini iyi okuyun. Ve büyük bir projeniz var ise ansızın ve uyarılmaksızın tüm emeklerinizin silinebileceği ve markanızı batırabileceklerini unutmayın.

31 Mart 2025 09:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Sitenizin kullanımları paylaşımlı hosting hizmetine uygun olmadığı için zorunlu olarak askıya alma işlemi yapılmıştır ve tarafınıza e-mail ile bilgi de verilmiştir, habersiz işlem yapılmamıştır. Sizler de taktir edersiniz ki paylaşımlı hosting hizmetlerinde kaynak limitleri mevcuttur. Bu olmasa, Google-Facebook vb. Altyapılar milyonlarca dolarlık verimerkezleri kurmak yerine bir limitsiz hosting alarak site barındırabilirlerdi. Süreçlerinizi incelediğimde VPS'e taşıma işleminizin de tarafımızdan yapıldığı görülmektedir. Aradan çok zaman geçmiş olduğu için işlemlerinizi hatırlamıyor olabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız.

Kadir
Kadir
2 Nisan 2025 11:28

Loglarınızdan e maillerinizi tek tek ne zaman görüntülediğimi kontrol eder misiniz. Yedekler iletildiğinde bile yedeklerimi indiremedim. Şikayet konusunda belirttiğim gibi herhangi bir şekilde o dönem bilgisayar veya projeme erişim sağlayamadım. Geçen hafta yedek bağlantısına tıkladığımda indirilemediğini gördüm. Ayrıca konu hakkında bundan sonra telefonla bilgilendireceğiz demenizin üstüne kaç mail atmışsınız. Yedekleri kurmuşsunuz ben yalnızca yedeklerin iletildiği maili gördüm. Bağlantıyıda kaldırmışsınız zaten.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Limitsiz Denilen Hosting Hizmetinde Sürekli Kullanım Limiti Uyarısı Ve Kesinti Yaşadım

Fatih

Güzel Hosting’den aldığım “limitsiz” hosting hizmetinden hiç memnun kalmadım. Üç beş kişinin girdiği düşük trafikli site...

1 Destek

Hosting Hizmetinde Teknik Destek Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Ferzat

Bu yazıyı yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak ve başkalarının aynı duruma düşmesini önlemek amacıyla yazıyorum. Yakın...

1 Destek
5
Çözüldü

Güzel Hosting Çözüm Sunulamayan Erişim Kesintisi

Bilal

Merhaba, Senelerdir hizmet aldığımız guzel.net.tr firmasından son bir hafta...

1 Destek
4
Çözüldü

Web Hosting Hizmeti Sorunu Ve Destek Engeli

Halil

"Firma ile akşam telefonda konuştuk. Telefondaki beyefendi durumu anlayıp gayet profesyonelce durumu yönetti. Sorunum akşam itibariyle çözüldü. Bugün de bir başka yetkili beni aradı durumu izah etti. Yaşanılan sorundaki hatalarını da konuştuk. Sonuç olarak benim sistemime erişimim düzeldi. Teşekkür ederim."

Web Hosting Hizmeti Sorunu Ve Destek Engeli
1

Sunucu Yedekleri Silindi Mağduriyet Yaşadım

Kadir

Hosting Dünyam firmasından sunucu hizmeti alıyordum. Ancak fiyatları çok yükseldiği için başka bir firmaya geçiş yaptım....

2 Yorum