Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

DNS Kayıtları Eklenmiyor Ve Veriler Başka Sitede Görünüyor

DNS Kayıtları Eklenmiyor Ve Veriler Başka Sitede Görünüyor
DNS Kayıtları Eklenmiyor Ve Veriler Başka Sitede Görünüyor

18.05.2026 tarihinde Hosting Dünyam firmasından “Sanal Sunucu #6 - L2L4X0R0E3” isimli VDS sunucu hizmetini aldım. DNS kayıtları için panelde alan olmasına rağmen kendi başıma kayıt ekleyemiyorum, sistem sürekli hata veriyor. Bunun üzerine talep açarak DNS kayıtlarının tarafınızca eklenmesini istedim, eklendiği söylendi ancak kayıtlar aslında hiç oluşturulmamış.

Bu basit görünen konu 2 gündür çözülemezken daha ciddi bir problemle karşılaştım. Sunucumun içindeki web sitemi Google’da arattığımda, site adım ve içeriklerimin farklı bir web sitede göründüğünü fark ettim. Yani sunucumda bulunan verilerimin başka bir sitede yayınlandığını görüyorum ve bu durum veri güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.

Hem DNS sorunu hem de veri güvenliği ile ilgili konuları talep açarak iletmeme rağmen tarafıma yalnızca DNS için “DNS kayıtlarınız hala yayımlanmamıştır, beklemelisiniz” şeklinde genel bir yanıt verildi, bunun dışında kayda değer bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Veri güvenliği konusuyla ilgili ise herhangi bir somut geri dönüş alamadım. İlgili hizmete ait fatura numaram #268203’tür.

Hem DNS kayıtları sorunumun teknik olarak gerçekten çözülmesini, hem de sunucumdaki verilerin neden ve nasıl başka bir sitede görüldüğünün detaylı şekilde incelenmesini ve veri güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Volkan
20 Haziran 19:46

Sorunum devam ediyor böyle

21 Haziran 00:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun tarafımızca detaylı olarak incelenmiş olup gerekli kontroller ve düzeltmeler tamamlanmıştır. DNS kayıtları ile ilgili yaşanan problem giderilmiş, ilgili alan adının DNS kayıtları başarıyla oluşturulmuş ve yayına alınmıştır. DNS değişikliklerinin internet genelinde yayılması (propagation) nedeniyle kısa süreli gecikmeler yaşanabilmektedir. Ayrıca belirtmiş olduğunuz "verilerin başka bir sitede görüntülenmesi" konusu incelenmiş olup, bunun sunucu üzerindeki verilerinizin başka bir kullanıcıya ait siteye aktarılması veya paylaşılması ile ilgili olmadığı tespit edilmiştir. Yaşanan durum DNS yönlendirmesi ve yayın süreci sırasında oluşan teknik bir yapılandırma probleminden kaynaklanmış olup gerekli düzeltmeler yapılmıştır. Sisteminiz şu anda normal şekilde çalışmaktadır. Tarafınıza destek talepleri üzerinden de bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir ek sorun yaşamanız halinde teknik ekibimiz 7/24 yardımcı olmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Hosting Dünyam Teknik Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Erişim Sorunları Nedeniyle VDS Hizmetinden Verim Alamadım Ücret İadesi Yapılmıyor

Hosting Dünyam firmasından yaklaşık 3 aydır “Sanal Sunucu #3” isimli VDS hizmetini kullanıyorum. Özellikle gece saatleri...

VDS Hizmetinde Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

Hosting Dünyam’dan yaklaşık iki aydan uzun süredir VDS hizmeti aldım ve aldığım günden beri ciddi şekilde mağdur edildim...

1

Tam Yedek Alınamıyor, Performans Sürekli Düşük

Hosting Dünyam’dan 22.12.2025 tarihinde VDS hizmeti almaya başladım ve yaklaşık bir aydır bu hizmetten dolayı ciddi mağd...

2 Destek1 Yorum