to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından Sakarya Karasu adresine 22 Ekim Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ depoda bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Horoz Lojistik’in 17-1297-8471-4385 takip numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yetkililer dönüş sağladı ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Son olarak bugün, yani 25 Ekim tarihinde kesin olarak dağıtıma çıkacağı söylendi fakat hâlâ bir bilgi verilmedi ve teslimat yapılmadı.
Ürünün acilen bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken, 5390********36 takip numaralı IKEA’dan aldığım kargom hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik’ten “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bugün de teslimat beklerken, ürünün depoya geri indirildiğini ve dağıtıma bile çıkarılmadığ...
11 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken IKEA’dan aldığım ürünüm, Horoz Lojistik tarafından halen teslim edilmedi. Bir haftadır “bugün gelir, yarın gelir” denilerek evde bekletiliyorum. Ürünlerimi bizzat teslim almak ve kutularda hasar olup olmadığını kontrol etmek istiyorum, çünkü kontrol etmeden tesl...
Horoz Lojistik üzerinden IKEA’dan gönderilen 68412903693748 takip numaralı kargomun Tokat adresine teslim edilmesi gerekirken, 4 gündür teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen ürün başka bir ile gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamadım ve he...
Yorumlar