to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor
Foqlio üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün teslim edilmesi gerekirken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir net zaman bilgisi paylaşılmadı.
Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmede, ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ürünün tarafıma en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
