to read complaints and reviews, or file yours. 
Foqlio üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün teslim edilmesi gerekirken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir net zaman bilgisi paylaşılmadı.
Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmede, ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ürünün tarafıma en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos’ta gönderilen 14570201027281 numaralı Horoz Lojistik kargomun, 13 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. İzmir Karabağlar’daki teslimat adresimde günlerdir beklemekteyim. 16 Ağustos itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo sürecinde hiçbir ile...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün 16’sında Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomu Bodrum/Muğla’daki adresime beklerken, teslimat süreci boyunca tarafıma çeşitli bilgilendirmeler yapıldı. Özellikle geçtiğimiz cuma günü 70 dakika içinde teslim edileceği belirtildi...
Sayın Horoz Lojistik, Mayıs ayında verdiğim siparişin en geç 10 Haziran tarihinde elime geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 26 Haziran oldu ve hala ürünüm teslim edilmedi. Bu gecikme süreci boyunca defalarca kez sizinle iletişime geçtim ve ürünümün durumu hakkında bilgi almaya çalıştım, an...
15 Ekim tarihinde Horoz Lojistik tarafından arandım ve ürünümün geldiği bilgisi verildi. O gün evde olmadığımı, önceden haber verilmediği için ürünü kapıma bırakmalarını istedim. Ama bırakamayacaklarını Firma yetkilisi, ertesi gün için mesaj atmamı ve o gün teslimat yapılabileceğini belirtti. Ben de...
Yorumlar