to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki apartmanımızda Horoz Lojistik kuryesi, 38625463717127 takip numaralı kargoyu üst komşuma teslim etti. Teslimatın ardından kurye binadan ayrılırken, bana ait Nike Air Force 1 White marka ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki ayakkabımı çaldı. Olay anına dair elimde kamera kayıtları mevcut.
Durumu defalarca Horoz Lojistik çağrı merkeziyle paylaştım ve kamera kayıtlarının elimde olduğunu da belirttim. Ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kamera kayıtlarını istemediler. Bu olay ilk kez başıma geliyor.
Çalınan ayakkabımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve sorumlu kuryenin tespit edilerek gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Eğer bir sonuca ulaşamazsam yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhaba Mehmet Ali H, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Olayda bahsi geçen kuryenin işine son verilmiş olup, yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. Şirketin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
23.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 1 adet sandalyenin teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14765695617436 takip numaralı gönderim, İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki adresime getirilmiş olmasına rağmen, kargo görevlileri beni hiç aramadan sitenin...
21.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Kadıköy'deki adresime teslim edilmesi gereken spor aletini tüm gün evde bekledim. Kargo ağır ve hacimli olduğu için özellikle işten izin aldım. Saat 14:50 civarında zil çaldı, hemen kapıyı açtım ancak ne arandım ne de daireme çıkıldı. Ardında...
Horoz Lojistik üzerinden 27-4712-0149-3012 takip numaralı gönderimin 26’sında İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hâlâ gerçe...
20 Eylül cuma günü Horoz Lojistik’e teslim edilen 96769101420187 takip numaralı ev eşyası (portmanto) gönderim, 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken...
Yorumlar