Kırık Kitaplık Teslim Edildi Horoz Lojistik İletişime Geçmiyor

Horoz Lojistik ile gönderilen kitaplığım, benim evde olmadığım bir zamanda adrese bırakılmış ve ürünün kırık olduğu belli olmasına rağmen teslimat bu şekilde yapılmış. Ben kırık olduğu için ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez firmayla ben iletişime geçtim. 18 Haziran Perşembe günü ürünü adresten alacaklarını söylediler ancak o günden beri ne gelen oldu ne de arayan. Ben tekrar tekrar aramama rağmen telefonları da açmıyorlar.

Kırık olarak teslim edilen bu kitaplığı kabul etmiyorum ve ürünün adresten alınarak süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.