to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik üzerinden 92169661499720 takip numaralı, 3800 TL tutarındaki kargomun Kütahya Tavşanlı Ömerbey Mahallesi Zarif Sokak No:5 adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargo adresime getirilmedi, şahsi numaradan aranıp “Açılmadı” denilerek teslimat yapılmıyor. Hatta “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, eve teslim etmeyeceğiz, ya dediğimiz yol ayrımına gelip alırsınız ya da haftayı beklersiniz, kapınıza getirmeyiz” şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca sistemde “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi” mesajı geliyor.
Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, biri kargonun kapıma kadar getirileceğini, diğeri ise getirmeyebileceklerini söyledi. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve şehir dışına çıkacağım için tatilimi ertelemek zorunda kaldım, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Kargomun bugün içerisinde adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla Kütahya Gediz adresime gönderilecek olan evye ürünüm, mesafe çok yakın olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi ve bana 4 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Sipariş takip numaram: 20841509986989. Teslimat sürecinde internet sitelerinde yeterli bilgi paylaşılmıyor ve gö...
Horoz Lojistik üzerinden 29076093097398 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak pazartesi teslimat gerçekleşmedi ve salı günü teslim edileceği söy...
Horoz Lojistik üzerinden 67219866258986 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Net üzerinden verdiğim siparişim 4 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve bugün (9 Ekim 2025) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Yorumlar