to read complaints and reviews, or file yours.Kamp Sandalyeleri Ve Sehpa Teslimatı Gecikiyor, Acil Müdahale Talebi
Koçtaş’tan satın aldığım 4 adet kamp sandalyesi ve 1 adet sehpa Horoz Lojistik ile İzmir’den çıkış yaptı ve yine İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilecekti. Kargo takip bilgilerinde 24 Haziran tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı ve gönderimin Horoz Lojistik tarafından dağıtımda olduğu söylendi, ancak sistemde zaten 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yok.
Kamp için aldığım bu ürünlerin daha fazla mağduriyet yaşamamam adına acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
