to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan vermiş olduğum siparişin kargosu 6 Mart Cuma günü Horoz Lojistik aracılığıyla Balıkesir Altıeylül adresime teslim edildi. Teslimat esnasında benden imza istendi; oruçlu olduğum için evrakı detaylı inceleyemeden imzalamak zorunda kaldım ve bu durum beni sonradan tedirgin etti.
Öncelikli ve en önemli talebim, teslim aldığımı gösteren imzalı belgenin tarafıma geri iade edilmesidir. İmzamın bulunduğu bu evrakın aslının ya da en azından okunaklı bir kopyasının bana verilmesini özellikle istiyorum. Ayrıca teslimatlarda neden kod sistemiyle çalışılmadığı, yani alıcıya SMS ile gelen teslimat kodu gibi daha güvenli bir yöntem kullanılmadığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İmzalamış olduğum evrakın içeriğini görememiş olmak, imzamın başka evraklarda veya farklı amaçlarla kullanılıp kullanılmadığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Hem imzalı belgeme erişim sağlanmasını hem de süreçlerin daha şeffaf ve güvenli hâle getirilmesi adına Horoz Lojistik’ten konuyla ilgili ayrıntılı bilgilendirme bekliyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Horoz Lojistik tarafından Ankara Eryaman adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 20:25 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve herhan...
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Asratrend markasından verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Teslimat numarası 10214934582, kargo takip numarası ise 5119********87 olan, iki paketlik gönderim için sistemde 19 Şubat’ta “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herh...
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan (#10500755769) satın aldığım ve 31204433689834 takip numaralı kargomun Bursa’dan İstanbul’a teslimatı sırasında ciddi bilgilendirme eksikliği yaşadım. Kargo takibini sistem üzerinden yapamıyorum, canlı takip seçeneği yok ve herhangi bir SMS ya da bilgilendirme m...
Yorumlar