Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik’te Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Kasım 2025 14:22
386

10 Kasım saat 11.10’da Horoz Lojistik görevlisi beni arayarak kargomu getirdiğini ve konum atmamı istedi. Aynı anda Horoz Lojistik’dan “Kargonuz 160 dakika içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak şu an 11 Kasım saat 11.51 ve ne kargodan bir haber var ne de kargo görevlisinden. Kargocuya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarımı açmadı. Firmayı aradığımda ise ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ücretini ödediğim kargomun Balıkesir Ayvalık adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

horoz-lojistikte-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
horoz-lojistikte-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
12 Kasım 2025 08:20 (Şikayetten 17 saat sonra)
Hasan
Hasan
12 Kasım 2025 22:47

Bugün bile mesaj geldi" saat sabah 10 da (fotoğraf paylaştım) şu an saat 22:45Sizin gibi şirketler nasıl para kazanıyor batmıyor şaşıyorum yine rezil ettiniz beni 2 sene önce de bahçe takımı söyledim 35 günde geldi yine bekliyorum 10 gün oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2025 17:12
988
horoz-lojistikin-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 21:27
348
"Tarafıma ulaşıp sorunun sebebini açıklayıp sonraki olası problemlerin yaşanmaması için önlem alındığının bildirilmesi çok kıymetliydi teşekkür ederim"

Kargom Kayıp, Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 19:28
645

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz