Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Süresi Dolmadan Sandalyelerim Alınmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
Sena
25 Eylül 2025 19:49
149"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Horoz Lojistik'te İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Mine
22 Eylül 2025 11:28
28817.09.2025 tarihinde sandalye iadesi için Horoz Lojistik’ten iade kodu aldım ve ürün ev adresimden teslim alındı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Takip numaram: 8840026218264320.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “Gerekeni yaptık, SMS ile bilgilendireceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Horoz Lojistik ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Kargonun bir an önce gönderilmesini ve iade ücretimin tarafıma hızlıca ödenmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mine
24 Eylül 2025 11:48
Benzer Şikayetler
Sadık sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilmeyen Ürün Ve Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sadık
07 Eylül 2025 11:33
438Horoz Lojistik aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürünün iadesini başlattım, ancak ürünüm İstanbul’daki depolarından birinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Kargo takip numaram: 65-3936-01...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobilya İademin 11 Gündür Satıcıya Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Tamamlanmaması
Pınar
16 Eylül 2025 20:04
364Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini gerçekleştirdiğim mobilyalarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu çıkan mobilyalarımı 6 Eylül tarihin...
Horoz Lojistik İade Kargomu Adresimden Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Özge
11 Ağustos 2025 16:42
32831.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçtim. 8840025236739896 numaralı iade kargomu adresimden alacaklarını belirtmelerine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde gelmediler. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise sadece müzik...
Snr sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Snr
29 Eylül 2025 18:13
29320 Eylül cuma günü Horoz Lojistik’e teslim edilen 96769101420187 takip numaralı ev eşyası (portmanto) gönderim, 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken...
Yorumlar