to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan vermiş olduğum siparişin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü gerçekleştirilmedi. 09.03 tarihinde nakliye firması ürünlerimi Hatay’a getirdi, o günden bu yana İskenderun Sarıseki’de teslimat bekliyorum. Beş gündür, 14.03 günü de dahil olmak üzere, her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesaj geliyor ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
IKEA müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin dağıtımda olduğu, dağıtıcılara ulaşmalarının mümkün olmadığı ve gerekli yerlere bildirim yapıldığı, kısa sürede teslimatın yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram 33061172937258 olup, günlerce oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
14 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde, ikea.com.tr üzerinden 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5.500 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim (gardırop...
22 Haziran tarihinde IKEA'dan oluşturduğum sipariş 1 Temmuz'da Hatay'a ulaştı ancak 15 gündür Horoz Lojistik teslimatı sağlamıyor. Yetiştiği günden it...
Hatay İskenderun da Horoz Lojistik zamanında ürün teslim etmeme problemi. Her zaman her siparişte aylarca bekletiyorlar. Genelde IKEA siparişlerinin taşımacılığını yapan Horoz Lojistik firmasi önceki siparişlerimi geç getirmesinin yanında kolilerimin içinde IKEA dan aldığım bir set saklama kabini ( ...
Yorumlar