to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Trakya Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı
Horoz Lojistik Trakya şubesine gelen 162812254982766 takip numaralı kargom, Tekirdağ’daki şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 10 Ocak 2026 olarak görünüyor; ancak paketlerimin şubede olduğu bilgisini almama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargomun gereksiz yere şubede bekletilmeden, en geç 3 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Şikayet etmemiz hiçbir sonuca ulaştırmıyor. Maalesef alışveriş yaptığım firma ısrarla Horoz Lojistik firmasına veriyor. Firmaya ayrı kargoya ayrı dünyanın parasını veriyorum. Hizmet derseniz sıfır. Bir firma bu kadar şikayete nasıl bu kadar duyarsız kalabiliyor anlayamıyorum. Horoz Lojistik firması pişmanlıktır. Bu firmayla çalışanın müşteriye saygısı yoktur!
Sorunum müşteri hizmetlerindeki çalışkan bayanlar tarafından çözüldü, teşekkürler.
