Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Horoz Lojistik Teslimat Ekibi Çamaşır Makinesini Eve Taşımadı

Rabia
12 Temmuz 2025 13:01354

09.07.2025 tarihinde bir pazaryerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. 12.07.2025 tarihinde teslimat için geldiler. Ancak evin içine sokmadılar, kapının önüne bırakıp gitmek istediler. Makine (50-60 kilo) kapıda, 'Ben bunu nasıl kaldırıp içeri sokacağım? ' diye sorduğumda, onları ilgilendirmediğini söylediler. Ben de bu durumu kabul etmeyip geri iade ettim. Not: Evin içine derken, en fazla 6 adım daha hole bırakmalarını istemiştim sadece. Evin içi yarı inşaat halinde olduğu için bomboş zaten.

12 Temmuz 2025 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Rabia
Rabia
12 Temmuz 2025 16:25

Merhaba, Herhangi bir çözüm yapılmamıştır. Ben de E-Ticaret ile uğraşıyorum. Yazıyı okuyan var ise onlara önerim, 300-400 TL fazladan para verin ama başka taşıyıcılı yerlerden sipariş vermenizdir. Hiç yoktan kafanız rahat olur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunu Ve Ürün İptali Mağduriyeti

Erdinç
5 Nisan 2025 23:27802

Trendyol'daki "Emek Beyaz Eşya" isimli firmadan, 26/03/2025 tarihinde Çamaşır Kurutma Makinesi aldım. Ürünün tahmini tes...

Kargo Teslimatındaki Kaos: Ürünüm Kayıp!

Emel
21 Mart 2025 14:08241

Kargo 17 Mart 2025 tarihinde kapıya geldiğinde arandı ve kargo 5 adet büyük ebatta paketten oluşuyor. Evde olamadığım iç...

4
Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünümü Teslim Edemiyor

Yasin
14 Kasım 2023 11:192.337

"3 saat içerisinde iletişime geçip hızlı aksiyon alan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum. Sayesinde ürünüm 1 günde teslim edildi. (Yine de teslimat süreçlerinin iyileştirilmesi gerekiyor. Online gün randevulu teslimat sistemi vb.)"

1

Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı

Alihan
29 Temmuz 2025 21:27222

Merhaba, 20.06.2025 tarihinde Trendyol'dan çamaşır makinesi satın aldım. Horoz Lojistik firması ile teslim edilecekti. Ü...

Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı
Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı
Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı
1

Horoz Lojistik - Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi

Erkan
6 Aralık 2023 13:07648

26/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi 27/11/2023 tarihinde kargoya verilerek yo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut