Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik Teslimat Ekibi Çamaşır Makinesini Eve Taşımadı

354

09.07.2025 tarihinde bir pazaryerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. 12.07.2025 tarihinde teslimat için geldiler. Ancak evin içine sokmadılar, kapının önüne bırakıp gitmek istediler. Makine (50-60 kilo) kapıda, 'Ben bunu nasıl kaldırıp içeri sokacağım? ' diye sorduğumda, onları ilgilendirmediğini söylediler. Ben de bu durumu kabul etmeyip geri iade ettim. Not: Evin içine derken, en fazla 6 adım daha hole bırakmalarını istemiştim sadece. Evin içi yarı inşaat halinde olduğu için bomboş zaten.

12 Temmuz 2025 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Rabia
12 Temmuz 2025 16:25

Merhaba, Herhangi bir çözüm yapılmamıştır. Ben de E-Ticaret ile uğraşıyorum. Yazıyı okuyan var ise onlara önerim, 300-400 TL fazladan para verin ama başka taşıyıcılı yerlerden sipariş vermenizdir. Hiç yoktan kafanız rahat olur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunu Ve Ürün İptali Mağduriyeti

802

Trendyol'daki "Emek Beyaz Eşya" isimli firmadan, 26/03/2025 tarihinde Çamaşır Kurutma Makinesi aldım. Ürünün tahmini tes...

Kargo Teslimatındaki Kaos: Ürünüm Kayıp!

241

Kargo 17 Mart 2025 tarihinde kapıya geldiğinde arandı ve kargo 5 adet büyük ebatta paketten oluşuyor. Evde olamadığım iç...

Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünümü Teslim Edemiyor

2.337

"3 saat içerisinde iletişime geçip hızlı aksiyon alan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum. Sayesinde ürünüm 1 günde teslim edildi. (Yine de teslimat süreçlerinin iyileştirilmesi gerekiyor. Online gün randevulu teslimat sistemi vb.)"

Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı

222

Merhaba, 20.06.2025 tarihinde Trendyol'dan çamaşır makinesi satın aldım. Horoz Lojistik firması ile teslim edilecekti. Ü...

Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı
Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı
Çamaşır Makinem Geç Teslim Edildi Hasarlı Çıktı İade Süreci Uzadı

Horoz Lojistik - Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi

734

26/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi 27/11/2023 tarihinde kargoya verilerek yo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi