Bahçe Mobilyası Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

Horoz Lojistik üzerinden gönderilen bahçe mobilyası kargom uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi önce iki farklı ile gönderilmiş, ardından da Balıkesir’deki dağıtım merkezinde bekletilmeye devam ediyor.
Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve her seferinde teslimat günü değiştirilmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca yardımcı olacaklarını söylemekle yetindiler, somut bir çözüm sunmadılar ve süreç hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Bahçe mobilyası gönderiminin daha fazla gecikmeden, hiçbir gerekçe ile tekrar ertelenmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Üzülmenizi değil aksiyon almanızı isterdim ama nerede. Tövbe bir daha Horoz Lojistik













Sorununuz çözüldü mü acaba