Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35208196
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Horasan Ticaret İstanbul’dan Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Samet
Horasan Ticaret
17 Şubat 00:20
10
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm geldi teşekkürler”

Epttavm üzerinden Horasan Ticaret İstanbul adlı satıcıdan Ford Focus için araç içi cep numaratörü siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde verdiğim siparişte, ürünün 1 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Aynı gün, aynı sipariş numarasıyla başka bir satıcıdan aldığım ürün elime ulaştı ancak Horasan Ticaret İstanbul’dan aldığım numaratör hâlâ gönderilmedi.

Sipariş numaram PTT-MTT**2J-120226. Satıcıya Epttavm üzerinden mesaj göndererek durumu sordum, ekranda bugün mail aracılığıyla geri dönüş yapılacağı yazmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.

Ürünün derhal kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

horasan-ticaret-istanbuldan-siparis-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Samet
Samet
20 Şubat 18:50

Ürünüm geldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Bilgisayar Masası Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mehmet
sekizincicaddedizayn
26 Ocak 11:23
4

18 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir bilgisayar masası siparişi verdim. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram: PTT-2OUK4GG3A-180126. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm k...

epttavm-bilgisayar-masasi-siparisimin-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi Endişesi

profile
Berke
Cep Ekspress
06 Ağustos 2025 10:53
41

04 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:48'de Epttavm üzerinden Segway F2 Pro modelinden 2 adet Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-S4M1G182B-040825. Toplamda 45.938 TL ödeme yaptım ve siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecek. Siparişi verdikten sonra mağazaya iki defa soru sordum v...

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Kerim
Billor Gsm
03 Aralık 2024 17:14
56

Satıcı B***** Gsm'den (F***** B*****) PTT-MR8NU943O-021224 sipariş numaralı siparişi 02/12/2024 saat 10:16'da Epttavm üzerinden sipariş ettim. Sipariş ilanında "bir gün içinde kargoda" yazmasına ve satıcı ile aynı şehirde olmama rağmen hala kargoya verilmedi. Satıcı mesajlara ve sistemdeki kayıtlı t...

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
1 Destek
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Fırsatlar Alemi Kargo Gönderilmemiş, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Klima Siparişi

profile
Adnan
Fırsatlar Alemi
21 Ocak 20:14
1.826

02.01.2026'da Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Regal r32 klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm 19 günü aşkın süredir hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme yok. Bu süre boyunca Epttavm müşteri hizmetlerini neredeyse her gün, haftada 3...

Benzer Şikayet Yaz