Ödemesi Yapılan Borcun Silinmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

5 gün önce Hopi uygulamasında para yükle seçeneği ile yüklediğim para hiçbir şekilde hesapta gözükmemektedir. Bunun üzerine Akbank'i arayıp parayı geri çekmek istediğimde Hopi ile iletişime geçmem gerektiğiyle ilgili bir mail attılar. Ben hem Hopi hem de onların kredim müşteri hizmetlerini aradığım ...

Boyner'in mobil uygulamasından yaptığım alışverişlerde, Hopi uygulamasındaki Kredim bölümünü kullanarak taksitli ödeme yaptım. Toplamda iki farklı siparişte, biri 4155246501 numaralı siparişte iki elbise, diğeri 4154927780 numaralı siparişte bir Nike erkek ayakkabı olmak üzere 3 ürünü iade ettim ve ...

Hopi tarafından borcum olduğu gerekçesiyle defalarca arandım. Bana verilen IBAN adresine ödememi yaptım, ancak ödemeyi tahsil etmedikleri için tekrar arayarak aramaya devam ettiler. Sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 1200...

Merhaba, 02.04.2024 tarihinde Boyner mağazasından siyah bir çanta aldım. Satış elemanları “Hopi” indirimi için telefonumu alıp yardımcı oldular. Kasada kredi kartla ödeme yapıp mağazadan ayrıldım; kredi kartım otomatik ödemede olduğu için takip etmedim ve tam üç ay sonra Boyner tarafından icraya v...