Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopi Uygulamasındaki 100 TL’lik Kampanyanın Kasada Kullanılamaması

Sevim
Sevim
Hopi
20 Mart 20:17621

20 Mart 2026 tarihinde Canpark AVM’de bulunan Evidea mağazasında, Hopi uygulamamda görünen ve Evidea mağazalarında 31 Mart 2026 tarihine kadar alt limitsiz geçerli olan 100 TL’lik kampanyayı kullanmak için alışveriş yaptım. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla mağazaya gittim.

Kasada ödemeye geçtiğimde, sistemde “limit yetersiz” uyarısı çıktı ve alt limitsiz olarak belirtilen 100 TL’lik tutarı alışverişimde kullanmama izin verilmedi. Mağaza çalışanları sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Hopi taraflı olabileceğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik bu sorunu yaşayan birkaç müşteriden biri olduğum ifade edildi. Bu durum hem vaktimin boşa gitmesine hem de kasadaki personele karşı mahcup olmama neden oldu.

Ben bu 100 TL’lik kampanyanın gerçekten geçerli olmasını ve hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kampanya alt limitsiz ve belirtilen tarihe kadar geçerli deniyorsa, kasada hiçbir sorun yaşamadan kullanabilmek istiyorum.

20 Mart 20:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

23 Mart 17:28

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hopi Kod Hatası

Hopi Kod Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular