Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopi Üyelik İptalinde Zorlayıcı Bilgi Talebi

profile
Fırat
17 Mart 2025 17:18
1.589

Hopi üyelik iptali için başvuru sonrası vatandaşa yazılan zorluklar ve gereksiz kişisel bilgilerin talep edilmesi
Hopi uygulamasını telefonuma yükledikten birkaç gün içinde iptal ettirmek istediğimde benden T.C. Kimlik no, adresim mail adresim gibi özel bilgilerin olduğu dilekçeyi mail olarak atmamı istediler. Uygulamayı yüklerken istenmeyen bu bilgiler niçin uygulamayı kaldırırken talep ediliyor. Bu kadar basit bir işlem için neden güvensizlik oluşturacak bir muamele görüyoruz. Açık ve net olarak üyeliğimin daimi olarak iptal edilmesini istiyorum. Bu özel bilgilere gerek olmadan iptal edilmesi gerekmektedir. Üyeliğimin iptalini üyelik surecindeki gibi basit bir şekilde iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

17 Mart 2025 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

17 Mart 2025 17:30

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Fırat
Fırat
17 Mart 2025 19:57

Cevap verildi verilmesine fakat zorluk derecesinde hiçbir iyileştirme yok mail yoluyla iptal için sizi yine yönlendiriyorlar üyelik veya hesap açmak 10 saniye çıkmak saatlerinize belki günlerinize bedel sinir bozucu

Fırat
Fırat
18 Mart 2025 11:38

Üyelik silme işlemi çok şükür gerçekleşti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Gereksiz Bilgi Talebi

profile
Ali
07 Şubat 2025 12:11
1.697

profile
Fikriye
19 Ocak 2025 17:37
1.846
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hopi Uygulaması Üyelik İptalinde Gereksiz Bilgi Talebi

profile
Muhammet
18 Şubat 2025 15:06
1.962
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
17 Aralık 2024 20:45
2.410
"Abonelik sonlandırma işlemini hızlı reaksiyonlarından dolayı Hopi'ye teşekkür ederim."

Hopi Uygulamasında İzni Olmadan Açılan Hesap Sorunu

profile
Velid
25 Aralık 2024 17:25
3.839
Benzer Şikayet Yaz