Hopi Doğum Günü Kampanyası
Hopi Note Cosmetics'ten doğum günüm için 200 TL tanımlandı fakat sitede 200 TL'yi kullanabileceğim hiçbir yer veya Hopi seçeneği yok. Doğum günü kampanyamın son günü, yardım talep ediyorum. Siteye girdiğimde ödeme adımında sadece kredi kartı veya İyzico seçeneği geliyor. Hopi'ye dair bir şey yok.
Gelişme
Note kozmetikten Hopi doğum günü kampanyası ile 31.05.2024 tarihinde aldığım ürün 2 haftadır kargoya verilmiyor ilk başta sitede buton yoktu yardımcı oldular fakat sipariş oluşturdum üstüne de ek para vermeme rağmen siparişim iki haftadır kargoya verilmiyor ürünümün temin edilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Şikayetimin ertesi günü Hopi'den arandım ve hemen markayla iletişime geçtiler siteyi tekrar kontrol ettiğimde Note kozmetikte Hopi butonu gelmişti ve siparişimi oluşturdum ilgi alakanız ve hızlı çözüm için çok teşekkürler
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri









