Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Farkı İadesi Hopi Para İle Çözülemiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

231

Boyner’den hediye olarak alınan Guess marka çantanın fiyatı, alışverişten sadece bir gün sonra düştüğü halde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Çanta 15 Kasım tarihinde yaklaşık 7.000 TL’ye alınmış, hemen ardından fiyatı 5.000 TL’ye düşmüş.

Boyner’in kendi kuralı gereği fiyat farkı iadesi talep edildiğinde, bu iadenin Hopi para olarak yapılacağı söylenmiş. Ancak tanımlandığı belirtilen Hopi parasının süresi dolmuş görünüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. Zaten Hopi parasını aktif olarak kullanan biri değilim, bu nedenle verilen “çözüm” benim için fiilen hiçbir işe yaramıyor.

Ben bu durumda, çantayı daha yüksek fiyattan almış olmam nedeniyle oluşan yaklaşık 2.000 TL’lik farkın gerçekten kullanılabilir bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Hopi para yerine banka kartıma/hesabıma iade, Boyner hediye çeki ya da süresi kısıtlı olmayan ve gerçekten kullanabileceğim bir yöntemle bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

25 Kasım 2025 11:29

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner'in İndirim Korumalı Alışveriş Sözünü Tutmaması Mağduriyet Yarattı

441

23 Ağustos 2025 tarihinde Boyner İstanbul Marmara Park mağazasından Laura Ashley marka bir çanta satın aldım. Aynı ay iç...

İndirim Farkının Hopi Puanı Olarak Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

393

28 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Ürünü akşam saat 18:00’de ald...

Çözüldü

Boyner Ve Hopi Arasında İade Karmaşası

1.252

"Teşekkürler"

1 Yorum

İndirim Sonrası Mağduriyet Ve Hopi Paracık Sorunu

763

07.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ardından, 24.10.2024 tarihinde aynı ürün bin TL indirimle satıldı. Boyner persone...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet