5
Çözüldü
19 Ekim 09:4832
"Marka hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve yeni bir ürün göndererek sorunu çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum bu kadar hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için."
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hopfrög Kids çocuk ayakkabı
8 şikayet
Dikiş Atan Çocuk Ayakkabısında Uzayan İnceleme Süreci Ve Mağduriyet
29 Eylül 10:4192
Hepsiburada üzerinden Hopfrög Kids satıcısından aldığım çocuk ayakkabısını sadece bir gün kullanmamıza rağmen her iki ay...akkabıda da dikiş atma problemi yaşadık. Bunun üzerine ürünü 8 Eylül tarihinde incelenmesi için geri gönderdim. Tarafıma iletilen bilgiye göre 5 Ekim inceleme için yasal süre olar
5
Çözüldü
26 Ağustos 17:5133
"Teşekkür ediyorum dedikleri gibi 48 saat içinde ürünüm elime ulaştı."
Selva şikayetini yayından kaldırdı
İletişim Kurulamayan Firma Ve Uzayan Ayakkabı Değişim Süreci
24 Haziran 17:07577
18.06.2026 tarihinde hopfrogkids.com internet sitesindeki indirimden yararlanarak 1 yaşındaki çocuğuma bir adet 20 numar...a, bir adet 21 numara olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 897IO6621W ve satıcı olarak hopfrög mağazacılık görülüyordu. Ürünler elime ulaştığında ikisi de çoc
Stokta Yok Denilen Ürün Yerine Farklı Boyut Ve Renk Gönderildiği İçin İade Talebi
1 Mayıs 20:47402
Hopfrögkids internet sitesinden 28 Nisan tarihinde 2 adet erkek çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Özellikle 22 numara ye...şil ayakkabı seçmeme rağmen, stokta yok denilerek bana haber verilmeden 23 numara pembe ayakkabı gönderildi. Erkek çocukları için alışveriş yaparken hem numaranın hem de rengin bu
5
Çözüldü
24 Nisan 14:5410
"Geri dönüşleri ve ilgileri için Mağaza satış müdürü Onur Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hopfrög Kids Ayakkabı Sorunu
23 Kasım 2025 12:47719
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler, ürünüm incelemeye alındı umarım"
Hepsiburada üzerinden Hopfrög marka bir çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü alalı daha 3 ay bile olmadan ayakkabının cırtları kapanmamaya başladı.
İade Edilen Ürün Eksik Görüldü, Ücretim Geri Ödenmiyor
21 Ekim 2025 10:15687
Hopfrög internet sitesinden 565YL6367J numaralı siparişimle iki adet çocuk ev ayakkabı patik aldım. Ürünler çocuğumun ay...ağına büyük geldiği için hiç kullanmadan, orijinal paketinde ve eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo Kadosan şubesi aracılığıyla iade ettim. Üzerine not da ekledim ve kargoya teslim etti