to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün, fotoğraftaki ile aynı değil ve bir numara küçük geldi. Ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Birkaç kez cevap verdikten sonra mesajlarımı görmezden gelmeye başladılar.
Ürün aldım, küçük geldi. Değişim yapmak istiyorum fakat mesajlarıma geri dönüş sağlamıyorlar. Şu anlık ürünü sipariş etm...eden önce de mesajlara dönüş yapıyorlardı, sonrasında da aynı şekilde.
Fotoğraflarda gördüğüm ürün ile gelen ürün aynı değildi, ayrıca aşırı kalitesizdi. Geldiği an WhatsApp'tan iletişime geç...erek iade istediğimi belirttim ve ürünlerin aynı olmadığını söyledim. Fotoğraf yolladım fakat farkı göremediklerini söylediler. Şimdi mesajlarıma bakmıyorlar.
Ürün geldiğinde numaranın küçük geldiği için değişim talep ettim, satıcı kabul etmedi. Mesajlara cevap vermiyor, iade al...mıyor. Geri gönderin diyor, kargo ücretini bizim karşılamamızı istiyor. En çok problem olan, mesajlara cevap vermiyor, nasıl bir yol izleyeceğimizi göstermiyor.
Satın aldığım ürünle bana gönderilen arasında hiçbir fark yok. İade etmek istediğimde değişim yapabileceğimi söylüyorlar...; fakat ben, bu güvensizliği yaşatan yerden tekrar bir ürün almak istemiyorum. Mesajlarıma dahi cevap vermiyorlar.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
