to read complaints and reviews, or file yours.Converse Chuck Taylor Leopar Model Ayakkabının Görsellerle Uyuşmaması Ve Geciken İade Parası
Hopesneakers üzerinden Converse Chuck Taylor leopar model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün WhatsApp hattından, gelen ayakkabının sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını ilettim. Buna rağmen tarafıma oldukça üslupsuz bir şekilde cevap verildi.
Ürünü teslim aldığım günden itibaren iade etmek için defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım uzun süre yanıtsız bırakıldı. Bu nedenle ürünü ancak 14 Ekim’de kargoya verebildim ve iade sürecini de Shopier üzerinden başlatmak zorunda kaldım.
Bugün 23 Ekim olmasına rağmen 2.099 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden tekrar iletişim kurmaya çalıştım fakat dönüş alamadım.
İadesi kabul edilen 379517273 numaralı siparişime ait 2.099 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve WhatsApp hattındaki üslup ile ilgisizlik konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
