Hoover Kurutma Makinesinde Kıyafetler Aşırı Çekildi Ve Küçüldü

Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık üç ay önce aldım. İlk kurutmada değil ama sonraki kurutmalarda kıyafetlerimde ciddi derecede çekme ve küçülme yaşadım. Özellikle sık kullandığım koyu renkler modunda kuruttuğum kıyafetler bir hatta iki bedene yakın küçüldü ve neredeyse tüm kıyafetlerimiz kullanılmaz hale geldi, ciddi anlamda maddi zarara uğradık.

Kurulum için gelen yetkili servis, bu makinede böyle bir sorun olmayacağını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimizi söylemişti. Buna güvenerek tüm çamaşırlarımızı makinede kuruttuk, ancak gelinen noktada hem kendi kıyafetlerimiz hem de aile bireylerinin kıyafetleri küçüldü, çoğunu giyemiyoruz. Şu ana kadar Hoover müşteri hizmetleri ya da servis ile görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kurutma makinesinin iadesi ya da tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kıyafetlerimin bu derece zarar görmesi nedeniyle üründen tamamen pişman olmuş durumdayım ve Hoover’ın bu konuya kayıtsız kalmamasını bekliyorum.