Hoover Kurutma Makinesi Kıyafetlerimizi Mahvediyor!

Birkaç ay önce Hoover fabrikasından almış olduğumuz kurutma makinesi, içine attığımız tüm kıyafetleri küçültüyor. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın çamaşırlar nemli çıkıyor, kıyafetlerden nem kokusu çıkmıyor. Bu sorunlar üzerine kendi uygulamasından her programı denedik ancak hangi program olursa olsun çamaşırlar küçülmeye devam ediyor ve nemli kalıyor. Artık makineye yalnızca evde kullandığımız kıyafetleri atmaya başladık. Onlarca kıyafetimiz çöp oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulunduk. Birkaç gün sonra servis arayıp, 'kurutmaya atılmaması gereken kıyafetler olduğunu, yanlış programların kullanılmış olabileceğini, kıyafetlerin küçülmesinin bir arıza olmadığını, servisin ücretli geleceğini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını' belirtti. Uygulamada bir sürü detaylı program var, o zaman bu programların oraya koyulmaması gerekir. Ek olarak kıyafet etiketlerinde kurutmaya atılabilir ya da atılamaz ibaresi yazmıyor. O zaman kurutma makineleri ne amaçla üretilip satılıyor? Kiyafet küçülmesi çok net bir şekilde makine arızasıdır. Birçok markanın birçok çeşit kurutma makinesi var, kullanıcıların bu makinelerde kıyafetim küçüldü diye şikayet ettiği çok ender. Kaldı ki aynı model makineye sahip arkadaşlarımızla aynı marka kıyafet alıp kurutma makinelerimize attık ve onlarda küçülme olmazken bizde yine küçülme oldu. Bu makine arızası değil de nedir? Asla destek alamıyoruz, binlerce liramız çöp oldu. Makine ile birlikte çöp olan kıyafetlerimizin zararı 50-60 bin lirayı buldu. Bu zararı kim karşılayacak?, Makine ne olacak?, hiçbirinin çözümü ve cevabı gözükmüyor.