Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Performans Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
22 Mart 15:36
2.057

25.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmamasına rağmen, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Hangi programı seçersem seçeyim çamaşırlar asla tam kurutmuyor, her seferinde nemli çıkıyor. Bir yük çamaşırın kuruması için aynı programı 2 defa üst üste çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra elektrik tüketimine neden oluyor.

Hoover’i iyi ve güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ürüne ödediğim ücrete gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Ürün için kesilen faturanın numarası 7241062192’dir. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte sürecin çözülmesini talep ediyorum.

Ürünün ilk günden beri görevini yerine getirmemesi ve çamaşırları kurutmaması nedeniyle, ayıplı ürün kapsamına alınmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemelerin hızlı şekilde yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini talep ederim.

23 Mart 09:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
Fatih
Fatih
30 Mart 18:14

Ürünün ısıtmasında sorun olduğu tespit edildi, servis ekibi üç kez aradı ancak Hoover yetkilisi benimle iletişime geçmedi. Ürün fabrikaya gönderilecek ve fotoğraf gönderilecek, bu süreçte ücret iadesi talebim hâlâ beklemede.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesinin Sürekli Islak Bırakması Ve Çözüm Sunmayan Servis Nedeniyle İade Talebi

profile
Güngör
04 Mart 01:51
1.398
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin Uzayan Değişim Ve Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ünsal
12 Aralık 2025 19:03
2.631
Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin Uzayan Değişim Ve Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Ve Lastik Problemleri Ve Ulaşılamaz Servis

profile
Sultan
24 Ocak 16:39
2.730
Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Ve Lastik Problemleri Ve Ulaşılamaz Servis
Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Ve Lastik Problemleri Ve Ulaşılamaz Servis
Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Ve Lastik Problemleri Ve Ulaşılamaz Servis

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri